Ansicht aus dem Marketing-Cockpit mit Beispielwerten, keine Kundendaten.
Ansicht aus dem Marketing-Cockpit mit Beispielwerten, keine Kundendaten.
Ein Marketing-Cockpit ist eine Oberfläche, die alle Werbekanäle eines Unternehmens zusammenführt. Anders als ein Dashboard zeigt es nicht nur Zahlen, sondern schlägt Änderungen vor und setzt sie nach Freigabe direkt in den Werbekonten um.
Google Ads, Meta, Microsoft, vielleicht noch TikTok oder LinkedIn. Jeder Kanal hat seine eigene Oberfläche, seine eigene Zählweise und seine eigene Stelle, an der eine Entscheidung liegen bleibt. Ein Marketing-Cockpit holt das an einen Ort, und es hört nicht beim Anzeigen auf.
Dieser Beitrag erklärt, worin sich ein Marketing-Cockpit von einem Dashboard und einem Agenturbericht unterscheidet, wer darin entscheidet und wann es sich für dich lohnt.
Wer in mehreren Kanälen wirbt, kennt den Montagmorgen. Erst Google öffnen, dann Meta, dann Microsoft. Jeder Kanal meldet seine Erfolge in seiner eigenen Sprache, und keiner weiß etwas vom anderen.
Welcher Kanal gerade mehr Budget verdient hätte, steht in keiner der vier Oberflächen. Das muss jemand aus vier Fenstern zusammensetzen.
Das eigentliche Problem ist aber nicht das Zusammenzählen. Zwischen der Zahl und der Änderung im Konto muss ein Mensch mit Zeit stehen. Er muss die Auffälligkeit bemerken, verstehen, entscheiden und dann in der richtigen Oberfläche die richtige Einstellung ändern.
Fehlt diese Zeit, bleibt die Erkenntnis in einer Tabelle, und das Budget läuft weiter wie bisher.
Ich habe das in mehreren Teams erlebt, auch in sehr guten. Eine Änderung war besprochen und beschlossen, dann kam ein Parallelprojekt dazwischen, und das Konto lief weiter wie vorher, bis wieder jemand Zeit hatte. Das lag nie am Können, sondern an der Menge, die gleichzeitig anlag.
Genau hier setzt ein Marketing-Cockpit an, nicht mit noch einer Ansicht, sondern mit dem Schritt danach.
| Zeigt an | Empfiehlt | Setzt um | Merkt sich, was wirkt | |
|---|---|---|---|---|
| Marketing-Dashboard | ja, laufend | nein | nein | nein |
| Agenturbericht | ja, meist monatlich | ja, im Text | ja, von Hand und mit Verzögerung | in den Berichten der Vormonate |
| Marketing-Cockpit | ja, laufend | ja, konkret je Kanal | ja, nach Freigabe direkt im Konto | ja, in der Wissensdatenbank |
Ein Dashboard beantwortet die Frage, was passiert ist. Das ist wertvoll, aber die nächste Frage, was jetzt zu tun ist, bleibt bei dir.
Ein Agenturbericht beantwortet beide Fragen, allerdings im Rückblick. Zwischen der Auffälligkeit und der Änderung liegen oft Tage, manchmal der ganze Monat.
Ein Cockpit enthält das Dashboard und macht den nächsten Schritt. Es schlägt eine konkrete Änderung vor, begründet sie und setzt sie um, sobald jemand zustimmt. Anzeigen, empfehlen und umsetzen liegen damit an einem Ort, und was dabei herauskommt, bleibt in der Wissensdatenbank.
Angebunden werden die Kanäle, in denen deine Werbung läuft. Bei den Werbekanälen sind das Google Ads, Meta, Microsoft Ads, TikTok, LinkedIn Ads und Pinterest. Für die Suchmaschinen kommen Search Console, Bing Webmaster Tools und Lighthouse dazu.
Wir richten die Anbindung je Kanal ein und prüfen den Zugriff. Danach laufen die Zahlen von selbst ein, niemand kopiert sie mehr zusammen.
Im Kern stehen die Zahlen, auf die es im Performance Marketing ankommt, aus allen Kanälen in einer Ansicht. Das sind Kosten, Anfragen oder Käufe, Kosten je Anfrage und Umsatz.
Wichtig ist dabei weniger die Tabelle als die gemeinsame Grundlage. Erst wenn alle Kanäle nebeneinander stehen, lassen sie sich vergleichen, und erst dann ergibt eine Budgetverschiebung zwischen ihnen Sinn.
Für die Suchmaschinen zeigt das Cockpit Rankings, Sichtbarkeit und Ladezeit. Bricht davon etwas ein, meldet der Autopilot das sofort, statt dass es erst beim nächsten Monatsbericht auffällt.
Auf einen Satz kommt es an. Die KI übernimmt die Umsetzung, dein Team trifft die Entscheidungen.
Der KI-Autopilot prüft die Kanäle laufend und formuliert Empfehlungen in normaler Sprache. Er zeigt etwa, welches Budget von einem Kanal in einen anderen wandern sollte, welche Gebote zu hoch sind oder welches Motiv müde wird. Jede Empfehlung kommt mit Begründung, umgesetzt wird nur, was du per Klick freigibst.
Für eine Marketingleitung heißt das, die Klickarbeit in vier Oberflächen fällt weg. Die Entscheidung über Budget und Richtung bleibt bei ihr.
Auch die Richtung lässt sich umdrehen. Statt dich durch Menüs zu klicken, sagst du dem Cockpit in ein paar Sätzen, was du willst.
Daneben gibt es Regeln, die ihr einmal gemeinsam festlegt, etwa eine Obergrenze für die Kosten je Anfrage. Solche Regeln greifen innerhalb ihrer Grenzen von selbst. Automatisiert wird also nach deinen Regeln, nicht nach denen einer Plattform.
Automatisierung weckt zu Recht die Frage, was im eigenen Konto eigentlich passiert. Deshalb landet jede Änderung im Verlauf, mit Uhrzeit, Inhalt und Quelle. So siehst du, ob es der Autopilot nach Freigabe war, eine Regel oder jemand aus dem Team.
So lässt sich jede Veränderung einer Kennzahl auf eine konkrete Änderung zurückführen. Eine Blackbox ist das Cockpit damit nicht.
Vieles im Performance Marketing ist keine schwierige Arbeit, sondern regelmäßige. Genau die bleibt liegen, wenn es im Tagesgeschäft brennt. Im Cockpit laufen dafür feste Routinen in einem festen Takt, einige davon zeigt die Tabelle.
| Routine | Takt |
|---|---|
| Budgetüberwachung | täglich |
| Motivermüdung erkennen | täglich |
| Suchbegriffe bereinigen | wöchentlich |
| Performance Max ausleuchten | wöchentlich |
| Ausschlusslisten pflegen | monatlich |
| Monatsbericht | monatlich |
Insgesamt sind es 30 festgelegte Automatisierungen, kanalspezifisch und in der Praxis erprobt. Was dein Betrieb zusätzlich braucht, entsteht im laufenden Mandat. Jede Routine ist dokumentiert und wird von uns gepflegt.
Eine Routine läuft auch dann, wenn die zuständige Person im Urlaub ist. Das unterscheidet sie von einer Erinnerung im Kalender.
Die Routinen finden jede Woche heraus, was bei dir konvertiert, welche Zielgruppe, welches Motiv, welcher Suchbegriff. Nach deiner Freigabe landet jede dieser Erkenntnisse in deiner Wissensdatenbank, mit den Zahlen, auf denen sie beruht.
Autopilot, Berichte und neue Kampagnen bauen darauf auf. Ältere Erkenntnisse prüft das Cockpit mit neuen Daten nach und legt dir eine Überarbeitung zur Freigabe vor, eigene Erkenntnisse und Dokumente ergänzt dein Team jederzeit selbst.
Der Unterschied zu einem Ordner voller Monatsberichte liegt im Zugriff. Wer neu ins Team kommt, liest nach, was bisher funktioniert hat, statt es aus alten Präsentationen zusammenzusuchen.
Wie eine dieser Routinen im Detail arbeitet, zeigen wir am Beispiel der Suchbegriffe in Google Ads. Wo das Budget einer Performance-Max-Kampagne wirklich landet und warum die eigene Marke nicht hineingehört, zeigt Performance Max ausleuchten.
Das sollte bei jedem Anbieter vorher klar sein.
Ein Cockpit spielt seine Stärke aus, wo mehrere Kanäle gegeneinander abgewogen werden und Routinen regelmäßig Arbeit machen. Läuft erst ein einziger Kanal und kümmert sich im Haus noch niemand darum, beginnst du am besten mit einem Gespräch über den Einstieg.
Ob für dich eher eine Agentur, eine eigene Stelle oder ein Cockpit passt, haben wir an sieben Punkten verglichen, im Beitrag Marketing-Cockpit, Agentur oder neue Stelle.
Es gibt das Cockpit in zwei Formen. Bei Cockpit Inhouse steuert dein Team selbst, wir bauen, binden an und schulen. Bei Cockpit Full-Service steuern wir über den Autopiloten, und du gibst frei.
Welcher Weg passt, hängt nicht an der Größe deines Unternehmens, sondern daran, wer das Cockpit bedienen soll. Mehr dazu steht in Cockpit Inhouse oder Full-Service.
Die Kurzfassung ist der kurze Test auf der Startseite, drei Fragen und eine Empfehlung.
Ein Marketing-Cockpit führt alle Werbekanäle wie Google, Meta, Microsoft und TikTok in einer Oberfläche zusammen. Anders als ein reines Dashboard zeigt es nicht nur Zahlen, sondern schlägt Maßnahmen vor und setzt sie nach Freigabe durch dein Team direkt in den Werbekonten um.
Ein Dashboard zeigt an. Ein Cockpit zeigt an, empfiehlt und setzt um. Das Dashboard ist im Cockpit enthalten, aber die Arbeit endet nicht bei der Frage, was die Zahlen bedeuten, sondern bei einer konkreten Änderung, die jemand freigibt.
Nein. Die KI wertet aus und bereitet Änderungen vor, umgesetzt wird nur, was dein Team freigibt.
Regeln, die ihr vorher gemeinsam festlegt, greifen innerhalb der gesetzten Grenzen von selbst, und jede Ausführung landet im Änderungsverlauf.
Bei den Werbekanälen Google Ads, Meta, Microsoft Ads, TikTok, LinkedIn Ads und Pinterest. Für die Suchmaschinen kommen Search Console, Bing Webmaster Tools und Lighthouse dazu. Die Anbindung richten wir je Kanal ein und prüfen den Zugriff.
Dir. Die Werbekonten und die Daten darin gehören dem Kunden.
Cockpit, Regelwerk und Automatisierungen gehören uns und laufen auf unseren Servern, solange der Vertrag läuft. Die Daten liegen dabei zu 100 Prozent in Deutschland.
Welcher Weg passt zu dir?30 Sekunden · eine Empfehlung
Cockpit Inhouse, dein Team steuert. Oder Cockpit Full-Service, wir steuern für dich. Höchstens vier Fragen, und du weißt, welcher Weg Budget und Zeit dort einsetzt, wo sie Anfragen bringen.
Höchstens vier Fragen, dann weißt du, ob dein Team steuert oder wir.
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